Q商品外表有瑕疵、毀損(瓶蓋裂痕、 0.5cm以上刮痕可換)
A瓶身在製作填裝內料時,皆可能會有機械固定瓶器痕跡,屬正常現象不算瑕疵唷!
Q我買錯商品,因為現在才開包裹,可以換嗎?(已超過七天)
A若您商品尚未拆封使用我們可以為您申請換貨,但來回運費需由買家您自行吸收。
_____________________________________
<根據消費者保護法第19條第1項規定>
您享有商品到貨日起七天鑑賞期(含國定例假日)權益,鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑和比較,並非試用產品,您可在七天之內要求退貨退款。
七天鑑賞期之計算基準:
是由消費者收到商品的次日起算,《民法通則》規定,不管起始日是哪天,計算到7天的時候,終止日若是法定節假日,則向後延長一天。
只要商品保持原有品質、功能,商品、配件、商標標識齊全,就是商品完好。
自七日期間起算,逾四個月者,解除權消滅。